GENERAL DATA PROTECTION REGULATION

1. Website Data Protection Policy

1.1. Introduction

Chaniotis Paros Rentals respects its customers’ personal data and complies with the General Data Protection Regulation (EU 2016/679 – GDPR). This policy explains how we collect, use, and protect your information.

1.2. Data We Collect

• Full Name
• Email Address
• Contact Phone Number
• Booking Details (dates, vehicle type, payment method)
• Cookies and browsing data

1.3. Purpose of Data Processing

• Execution of bookings and contracts
• Customer support
• Compliance with legal obligations

1.4. User Rights

Users have the right to access, correct, delete, and transfer their data, as well as the right to object to processing.

2. Cookie Policy

2.1. What are Cookies?

Cookies are small files stored on your device when you visit our website.

2.2. Types of Cookies We Use

• Essential Cookies: For website functionality
• Performance Cookies: To improve user experience
• Advertising Cookies: For personalized promotions

2.3. Managing Cookies

You can change your cookie settings through your browser.

3. Employee Confidentiality Agreements

Confidentiality Agreement Employees are required to keep all customer and business information confidential, not disclose personal data to third parties, and comply with GDPR regulations.

4. Data Protection Agreements with Data Processors (Accountant, IT Specialist)

Data Processing Agreement Chaniotis Paros Rentals ensures that partners processing data on its behalf comply with GDPR, through specific agreements defining the terms of use, protection, and storage of data.

5. Activity Record (Excel)

The company maintains a record of personal data processing activities, which includes:

• Types of data
• Purpose of processing
• Legal basis for processing
• Data recipients
• Data retention period
• Security measures

6. Technical System Audit

Chaniotis Paros Rentals implements security measures to protect data, including:

• Encryption and secure connections (SSL)
• Access control and secure passwords
• Regular backups
• Breach detection and prevention
  

  7. Employee Training on GDPR Compliance

  Chaniotis Paros Rentals ensures that its employees are trained on GDPR compliance, including:

  • How to respond to customer data requests
  • Handling complaints regarding data privacy
  • Recognizing and managing data breaches
  • Understanding legal obligations and best practices for data protection

  Regular training sessions are conducted to ensure employees remain up to date with GDPR requirements and company policies.

For more information, contact us at [email protected]

1. Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Ιστοσελίδας

1.1. Εισαγωγή

Η Chaniotis Paros Rentals σέβεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της και συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR). Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

1.2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση Email
• Τηλέφωνο Επικοινωνίας
• Στοιχεία Κράτησης (ημερομηνίες, τύπος οχήματος, τρόπος πληρωμής)
• Cookies και δεδομένα περιήγησης

1.3. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων

• Εκτέλεση κρατήσεων και συμβάσεων
• Παροχή υποστήριξης πελατών
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

1.4. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των δεδομένων τους, καθώς και δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία.

2. Πολιτική Cookies

2.1. Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας.

2.2. Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

• Αναγκαία Cookies: Για τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας
• Cookies Απόδοσης: Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Διαφημιστικά Cookies: Για εξατομικευμένες προωθήσεις

2.3. Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

3. Έντυπα Εχεμύθειας με Εργαζόμενους

Συμφωνία Εχεμύθειας Οι εργαζόμενοι δεσμεύονται να τηρούν απόρρητες όλες τις πληροφορίες που αφορούν τους πελάτες και την επιχείρηση, να μην κοινοποιούν προσωπικά δεδομένα σε τρίτους και να συμμορφώνονται με τον GDPR.

4. Έντυπα Προστασίας Δεδομένων με Εκτελούντες την Επεξεργασία (Λογιστής, Πληροφορικός)

Σύμβαση Εκτελούντος την Επεξεργασία Η Chaniotis Paros Rentals διασφαλίζει ότι οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό της συμμορφώνονται με τον GDPR, μέσω ειδικών συμφωνιών που καθορίζουν τους όρους χρήσης, προστασίας και αποθήκευσης των δεδομένων.

5. Αρχείο Δραστηριοτήτων (Excel)

Η επιχείρηση τηρεί αρχείο δραστηριοτήτων επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, το οποίο περιλαμβάνει:

• Τύπους δεδομένων
• Σκοπούς επεξεργασίας
• Νόμιμη βάση επεξεργασίας
• Αποδέκτες δεδομένων
• Διάρκεια αποθήκευσης
• Μέτρα ασφαλείας

6. Τεχνικός Έλεγχος Συστημάτων

Η Chaniotis Paros Rentals εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων, όπως:

• Κρυπτογράφηση και ασφαλείς συνδέσεις (SSL)
• Έλεγχος πρόσβασης και κωδικοί ασφαλείας
• Συχνά Backup
• Ανίχνευση και αποτροπή παραβιάσεων

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]